{AppealForm}
Раздел "Обращения граждан" создан в целях совершенствования работы с обращениями граждан, расширения спектра оказываемых населению муниципальных услуг на основе использования информационно-коммуникационных технологий.
Виды обращений граждан
Поступившие в раздел обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации":
1. К рассмотрению принимаются обращения в сфере компетенции директора МБОУ "СОШ №18" ИГОСК.
2. В обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос.
3. Обращения поступают на рассмотрение на электронную почту школы.
4. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию директора МБОУ "СОШ № 18" ИГОСК не рассматриваются.
5. Директор обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений.
Уважаемые участники образовательных отношений, если у вас возник вопрос по организации учебно - воспитательного процесса, если у вас есть жалоба или предложение, просим обращаться по телефону 8(86545)-231-86 - директор Чепетова Светлана Ивановна, электронной почте: izobilny_soh18@mail.ru или On-Line приёмную школы "Обращение граждан" в которой Вы можете задать свой вопрос директору МБОУ "СОШ №18" ИГОСК Чепетовой Светлане Ивановне, заместителям директора школы, а также связаться с другими работниками школы, ответственными за указанные ниже направлениям работы (с указанием темы вопроса: жалоба, предложение, вопросы и др.)
Направления работы |
ФИО специалиста |
ГИА, промежуточная аттестация, ВПР в 5-11 классах, преподавание предметов, организация домашнего обучения. |
Щендрыгина Татьяна Васильевна |
Подготовка к школе, преподавание в начальной школе. |
Одинцова Мария Тимофеевна |
Воспитательная работа в школе, дополнительное образование. |
Чуканова Маргарита Рафаэловна |
Психологическое сопровождение образовательной деятельности. |
Корчикова Дарья Алексеевна |
Социально-педагогическое сопровождение образовательной деятельности. |
Велегура Анна Викторовна |
Работа библиотеки, информация о наличии учебной и художественной литературы |
Костенко Юлия Владимировна |
Ознакомиться с политикой защиты персональных данных можно здесь.
ВНИМАНИЕ! В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. (Федеральный закон РФ от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации").
Перейти в раздел Локальные нормативные акты МБОУ "СОШ №18" ИГОСК для ознакомления с локальными актами: «Правила внутреннего трудового распорядка для сотрудников», "Устав школы" и др.
Информация о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в образовательную организацию от получателей образовательных услуг в 2019-2020 уч.г.
Виды обращений |
Число обращений, ед. | ||
Поступило, ед. |
Удовлетворено, ед | ||
1 |
Поступило обращений всего |
144 |
144 |
|
В том числе: |
|
|
1.1. |
Лично устно |
0 |
0 |
1.2. |
Устно по телефону |
0 |
0 |
1.3. |
Лично письменное заявление, всего |
144 |
144 |
|
в том числе: |
|
|
|
О зачислении в 1-й класс |
80 |
80 |
|
О зачислении в 10 класс |
19 |
19 |
|
О переводе в другое ОУ |
8 |
8 |
|
О выбытии по итогам аттестации |
37 |
37 |
|
О качестве образовательных услуг |
0 |
0 |
1.4. |
По электронной почте |
0 |
0 |
1.5. |
Письменно по почте России |
0 |
0 |
|
Из числа обращений: |
|
|
|
Жалобы |
0 |
0 |
|
предложения |
0 |
0 |
Антикоррупционная деятельность
Вы можете обратиться на горячую линию «Телефон доверия» в Ставрополе: круглосуточно (8652) 95-26-26, либо 8-800-100-26-26 (звонок бесплатный). Более подробная информация на отдельной странице сайта: Антикоррупция